朴金珍是武陵区芙蓉街道华南社区居民。77岁的段回燕是朴金珍的邻居，早年因一次意外从二楼跌落，摔伤了坐骨神经，长期佝偻着行走，与患有精神残疾的儿子相依为命。多年来，朴金珍经常送老人一些生活物资，时不时地去老人家里帮忙，如：抹桌子、擦玻璃、为老人梳洗头等。她多年如一日帮扶残疾母子，将突发疾病的孤寡老人送去医院……谁家有矛盾、谁家有困难，都热心相助。她的善良也赢得了街坊邻里的一致好评。