为深入贯彻落实市委、区委关于优化营商环境的决策部署，助推全区营商环境持续改善，市场主体活力持续增强，常德市武陵区人大常委会从从即日起面向社会征集2021年以来，全区关于优化营商环境问题线索和意见建议，欢迎广大市民朋友积极建言献策。

一、征集内容

1.行政执法情况。职能部门及窗口服务人员是否存在超越法定权限和违反法定程序实行行政强制措施、检查措施或处罚措施，滥用自由裁量权，重复执法、多头执法、以罚代管，干扰企业正常生产经营活动。

2.政策执行情况。职能部门及窗口服务人员是否存在向上争取政策支持不主动，对下落实上级政策不积极，违背法律法规，作出无法落实、超出职能职权范围的政策承诺，依法做出的承诺事项不兑现，将职责范围内工作转移或委托中介机构办理，行政审批制度改革中取消和下放的行政审批等事项落实不到位。

3.优质服务情况。职能部门及窗口服务人员是否存在在招大培强、“放管服”改革、减税降费让利、审批服务等工作落实中打折扣、轻视忽视、应付对付、拖延滞后，对企业的报告、请示等视而不见、久拖不决，对服务对象态度不佳、敷衍塞责、“踢皮球”，违规吃喝、收受红包礼金、经商办企业，接受管理和服务对象的宴请、礼品等。

二、征集时间

自本公告发布之日起至2022年8月10日

三、征集方式

1.专线电话：0736-7190158；受理时间为工作日（周一到周五）上午8:00-12:00，下午3:00-17:30。

2.电子邮箱：wlrd888@sina.com。请在邮件标题中注明“线索问题或意见建议”字样。

                                                                                                                                          常德市武陵区人大常委会办公室

                                                                                2022年7月19日